SpÄrningsinformation
đŠ SĂ„ spĂ„rar du ditt paket frĂ„n Icekit
NĂ€r din bestĂ€llning har skickats frĂ„n vĂ„rt lager fĂ„r du ett spĂ„rningsnummer via e-post, vanligtvis inom 3â5 arbetsdagar efter att du lagt din order.
NÀr du har fÄtt ditt spÄrningsnummer kan du enkelt följa paketet med hjÀlp av 17TRACK.
Tryck pÄ lÀnken nedan eller klistra in ditt spÄrningsnummer pÄ sidan och klicka pÄ Track:
đ Viktigt att veta om spĂ„rningen
NĂ€r du först fĂ„r ditt spĂ„rningsnummer kan statusen pĂ„ 17TRACK visa âPaketinformation mottagenâ.
Det betyder att:
-
Fraktbolaget 4PX har fÄtt information om ditt paket,
-
men att det Ànnu inte har hÀmtats frÄn vÄrt lager.
Paketet vÀntar alltsÄ pÄ att bli upphÀmtat och inskannat av 4PX innan du ser nÄgon rörelse i spÄrningen.
NĂ€r paketet anlĂ€nder till Sverige tas det över av ett svenskt fraktbolag â som PostNord, CityMail eller DHL.
đ Leveranstid
Enligt vĂ„r fraktpolicy Ă€r den normala leveranstiden 8â17 arbetsdagar.
Leveranstiden kan variera nÄgot beroende pÄ leverantör, efterfrÄgan och yttre omstÀndigheter. Ibland kan paketet komma fram bÄde tidigare eller senare Àn berÀknat.
Om du inte har fÄtt din bestÀllning inom 20 arbetsdagar, kontakta oss sÄ hjÀlper vi dig:
đ© E-post: contact@icekit.se
đŹ DM: via vĂ„ra sociala medier
đ KontaktformulĂ€r: pĂ„ vĂ„r hemsida
â Vanliga frĂ„gor
Varför stĂ„r det âPaketinformation mottagenâ?
Det betyder att 4PX har fÄtt information om ditt paket men Ànnu inte hÀmtat det frÄn lagret. NÀr paketet hÀmtas och skannas börjar spÄrningen visa uppdateringar.
Hur fungerar spÄrningen?
SpÄrningsnumret uppdateras löpande med paketets rörelse. NÀr försÀndelsen anlÀnder till Sverige tar PostNord, CityMail eller DHL över leveransen fram till din adress.
Vilka fraktbolag anvÀnds?
FrÄn Kina skickas paket frÀmst med 4PX, och i Sverige hanteras leveransen av PostNord, CityMail eller DHL.