Track your package

📩 How to track your package from Icekit

Once your order has been shipped from our warehouse, you will receive a tracking number via email, usually within 3-5 business days of placing your order.

Once you have received your tracking number, you can easily track the package using 17TRACK .
Press the link below or paste your tracking number on the page and click Track :

🔗 Track your package here


📌 Important to know about tracking

When you first receive your tracking number, the status on 17TRACK may show “Package Information Received” .
This means that:

  • The shipping company 4PX has received information about your package,

  • but that it has not yet been retrieved from our warehouse.

The package is therefore waiting to be picked up and scanned by 4PX before you see any movement in the tracking.

When the package arrives in Sweden, it is taken over by a Swedish shipping company — such as PostNord , CityMail or DHL .


🕐 Delivery time

According to our shipping policy, the normal delivery time is 8–17 business days .
Delivery times may vary slightly depending on supplier, demand and external circumstances. Sometimes the package may arrive earlier or later than expected.

If you have not received your order within 20 business days , please contact us and we will help you:

đŸ“© Email: contact@icekit.se
💬 DM: via our social media
📄 Contact form: on our website


❓ Frequently Asked Questions

Why does it say “Package information received”?
This means that 4PX has received information about your package but has not yet picked it up from the warehouse. Once the package is picked up and scanned, the tracking will start showing updates.

How does tracking work?
The tracking number is updated continuously with the movement of the package. When the shipment arrives in Sweden, PostNord, CityMail or DHL will take over the delivery to your address.

Which shipping companies are used?
From China, packages are mainly sent with 4PX , and in Sweden, delivery is handled by PostNord , CityMail or DHL .

Vanliga frÄgor

Hos ICEKIT stÄr vi för Àrlighet, kvalitet och lÄngsiktiga kundrelationer. Vi Àr inte ett fejkföretag, helt tvÀrtom faktiskt. Vi har byggt vÄrt rykte frÄn grunden sedan 2022. Tidigare verkade vi under ett annat namn, men har nu uppdaterat vÄr image för att bÀttre spegla vÄr vision och vÄra vÀrderingar.

Under dessa Är har vi haft nöjdheten att leverera till massa nöjda kunder, vilket Àr ett bevis pÄ vÄr pÄlitlighet och det vÀrde vi levererar. VÄra produkter och tjÀnster hÄller hög kvalitet, och vi kompromissar aldrig med det vi lovar.

Vi Àr stolta över att kunna erbjuda konkurrenskraftiga priser utan att tumma pÄ kvaliteten nÄgot som sÀrskiljer oss i branschen.

ICEKIT Àr ett seriöst företag som bryr sig om varje kund. Vi stÄr bakom det vi sÀljer, och vi finns hÀr för att hjÀlpa dig före, under och efter ditt köp.

VÄr leveranstid Àr normalt 8-17 arbetsdagar.
Vi anvÀnder olika fraktbolag (PostNord, CityMail, DHL) och leverans sker oftast hem till dig, annars till nÀrmaste utlÀmningsstÀlle.
Frakten kostar 39 kr men pĂ„ alla ordrar över 599kr sĂ„ Ă€r de fri frakt, oavsett land. Du fĂ„r ett spĂ„rningsnummer inom 2–5 arbetsdagar efter bestĂ€llning. Ingen tullavgift tillkommer. Vi stĂ„r för alla tullkostnader i förvĂ€g, sĂ„ du slipper överraskningar vid leverans.

Du har 14 dagar pÄ dig att returnera en vara, sÄ lÀnge den Àr oanvÀnd, i originalskick och med alla etiketter kvar. Reavaror och specialdesignade produkter kan inte returneras.

Returfrakt betalas av kunden och kostar frÄn 59 kr, beroende pÄ vikt. Fraktkostnaden dras av frÄn Äterbetalningen nÀr vi mottagit returen.

Återbetalning sker inom 14 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkĂ€nt returen. Frakt ersĂ€tts endast om du valt leveransförsĂ€kring.

Om du fÄtt en felaktig eller skadad vara  kontakta oss sÄ löser vi det utan kostnad!

Vi tar emot Klarna, Apple pay, Google pay, Visa, Mastercard, Mastero, American Express, Mobile pay & Swish ( via Klarna betala nu )

( vissa betalningsmetoder fungerar endast i vissa lÀnder )

12 box

FRAKT ENDAST 39KR - FRI FRAKT PÅ KÖP ÖVER 599KR

18 credit card

BETALA SÄKERT MED KLARNA ELLER MED NÅGON AV VÅRA ANDRA 7 SÄTT

18 refresh 2

14 DAGARS RETURRÄTT - VILLKOR GÄLLER

18 star sparkle

VI HAR MASSOR AV NÖJDA KUNDER