Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 mars 2026

Icekit driver denna butik och webbplats, inklusive alla tjänster, produkter och funktioner (”Tjänsterna”). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra Tjänster, gör köp eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Genom att använda våra Tjänster godkänner du denna integritetspolicy.

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Med ”personuppgifter” menar vi information som kan identifiera dig direkt eller indirekt. Detta inkluderar bland annat:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Betalningsinformation: kreditkort, betalningsbekräftelser, transaktionsinformation och betalningsmetoder.
• Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation: artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter.
• Kommunikation: frågor, kundsupportmeddelanden eller annan kontakt med oss.
• Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, enhetstyp och nätverksanslutning.
• Användningsinformation: hur du interagerar med våra Tjänster.

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter från:

1. Direkt från dig: när du skapar konto, köper produkter eller kontaktar oss.
2. Automatiskt: via cookies, webbplatsspårning och liknande tekniker.
3. Tredjepartstjänster: som hjälper oss med betalningar, leveranser, analys eller marknadsföring.
4. Affärs- och partnerdata: t.ex. marknadsföringspartners eller sociala medier.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna, behandla betalningar, leverera beställningar och hantera returer.
• Skapa en personlig shoppingupplevelse och rekommendera produkter baserat på dina köp och intressen.
• Kommunicera med dig, inklusive kundsupport och kontoinformation.
• Skicka marknadsföring, erbjudanden och annonser, om du har samtyckt till det.
• Säkerställa säkerhet, förebygga bedrägeri och följa lagar.
• Uppfylla juridiska skyldigheter eller delta i rättsliga processer.

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: t.ex. IT, betalningshantering, molnlagring, frakt och kundsupport.
• Marknadsföringspartners: för annonsering och kampanjer, enligt deras sekretesspolicyer.
• Tredjepartstjänster du valt att använda: t.ex. sociala medier eller logga in via extern tjänst.
• Dotterbolag eller koncernföretag.
• Vid affärstransaktioner: t.ex. fusion, försäljning eller konkurs, samt för att följa lagar.

Viktigt om första parter

Vi använder även data från första parter för att förbättra tjänsterna och visa relevanta erbjudanden. Dessa första parter ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter enligt deras integritetspolicyer.

5. Tredjepartswebbplatser och länkar

Våra Tjänster kan länka till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för deras säkerhet, sekretess eller innehåll. Vi rekommenderar att du alltid läser deras integritetspolicyer.

6. Barn

Tjänsterna är inte avsedda för barn under 15. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss för att begära radering av barnets uppgifter.

7. Säkerhet och lagring

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, men vi kan inte garantera perfekt säkerhet.

Vi lagrar uppgifter endast så länge det behövs för Tjänsterna, för att uppfylla lagliga skyldigheter eller lösa tvister.

8. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till:

• Åtkomst: begära kopia av dina personuppgifter.
• Radering: begära att vi raderar dina uppgifter.
• Rättelse: korrigera felaktiga uppgifter.
• Överföring: få en kopia av uppgifter i ett strukturerat format och överföra dem till tredje part.
• Hantera marknadsföring: avprenumerera från reklam via e-post eller sms.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på contact@icekit.se eller via kontaktformuläret på vår hemsida.

9. Klagomål

Om du vill lämna klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på contact@icekit.se

10. Internationella överföringar

Vi kan överföra dina personuppgifter utanför ditt land, inklusive utanför EU/EES eller Storbritannien.

Vi använder erkända mekanismer, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler, för att säkerställa att dina uppgifter skyddas.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. När vi senast uppdaterad våra policys kan du se längst upp på denna sida under “Senast uppdaterad”.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

• E-post: contact@icekit.se
• Via vår chat nere i hörnet
• Via vårt formulär på hemsidan